Pengertian E-Business Menurut Para Ahli
Begitu banyak definisi wacana e-business yang terdapat dalam literatur dan internet. Berikut ini ialah beberapa di antaranya:
- E-business adalah praktek pelaksanaan dan pengelolaan proses bisnis utama seperti perancangan produk, pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur, pemasaran, pemenuhan pesanan, dan penyediaan servis lewat penggunaan teknologi komunikasi, komputer, dan data yang telah terkomputerisasi. (Steven Alter. Information System: Foundation of E-Business. Prentice Hall. 2002)
- E-business mencakup semua hal yang harus dijalankan memakai teknologi informasi dan komunikasi (ICT) untuk melakukan kegiatan bisnis antar organisasi maupun dari organisasi ke konsumen. (Sid L. Huff, dkk. 2000. Cases in Electronic Commerce. McGraw-Hill)
- Penggunaan internet dan teknologi digital lainnya untuk komunikasi, koordinasi, dan administrasi organisasi. (Kenneth C. Laudon dan Jane P. Laudon. 2001. Esssentials of Management Information Systems: Organization and Technology in Networked Enterprise. Prentice Hall)
- E-business adalah mengenai penggunaan teknologi internet untuk melakukan transformasi proses bisnis yang dilakukan. Bentuk e-business yang paling gampang terlihat adalah pembelian barang secara online baik retail maupun grosir. (Samantha Shurety.1999. E-business with Net.Commerce. Prentice Hall)
- Definisi e-business berdasarkan IBM yakni suatu pendekatan yang kondusif, fleksibel, dan terintegrasi untuk memberikan nilai bisnis yang berlainan dengan mengkombinasikan system dan proses yang melakukan operasi bisnis utama dengan pemanfaatan teknologi internet. (Christoper Stoole. 2000. E-business – Just What is It?
- Menghubungkan sistem teknologi gosip tradisional dengan internet akan menjadi suatu e-business. (Daniel Amor. 2000. The E-business Revolution. Prentice Hall)
- E-business yakni mengorganisir bisnis di internet yang terkait dengan pembelian, penjualan, pelayanan terhadap pelanggan, dan kolaborasi antar rekan bisnis. Istilah e-business pertama kali dipakai salah satunya oleh IBM pada tahun 1997. (SearchCIO.com)
- Perusahaan di internet; Penggunaan internet untuk pengelolaan bisnis contohnya untuk menghubungkan dengan konsumen, supplier, pekerja, dan rekan bisnis.; Perusahaan yang memakai teknologi internet. (MSN Encarta)
- Definisi e-business secara sederhana yaitu penggunaan internet untuk berafiliasi dengan pelanggan, mitra bisnis, dan supplier. Penggunaan internet menimbulkan proses bisnis menjadi lebih efisien. Dalam penggunaan e-business, perusahaan perlu untuk membuka data pada metode informasi mereka supaya perusahaan mampu berbagi info dengan pelanggan, rekan bisnis, dan supplier dan dapat bertransaksi secara elektronik dengan mereka mempergunakan internet.Beda e-business dengan e-commerce yakni ecommerce cuma berbentuktransaksi secara elektronik di internet sedangkan e-business termasuk juga pertukaran info secara online misalnya suatu perusahaan manufaktur membagi berita persediaan bahan baku ke supplier, suatu lembaga keuangan membagi gosip tentang perbankan, credit card, dll dengan pelanggan mereka, dan sebagainya. (Executive Guides: Business To Customer
- E-bisnis ialah ungkapan yang digunakan untuk menggambarkan bisnis yang dikerjakan pada internet, atau penggunaaan teknologi internet untuk meningkatkan produktivitas dan keutungan dari sebuah bisnis.
Berdasarkan beberapa definisi e-bisnis yang dikemukakan di atas, kita dapat menggabungkannya ke dalam sebuah definisi e-business yang utuh dengan menyaksikan kesamaan dari setiap definisi tersebut dan menggabungkannya. Kesamaan tersebut mampu kita lihat dari beberapa sudut pandang, yakni pelaku e-business, alat atau media atau sumber daya yang dipakai, objek atau kegiatan yang menjadi sasaran, tujuannya, dan keuntungan yang diberikan. Dengan demikian, maka akan dengan gampang mendefinisikan e-bisnis dalam satu arti utuh, yaitu:
E-bisnis yaitu penggunaan teknologi berita dan komunikasi oleh organisasi, individu, atau pihak-pihak terkait untuk mengerjakan dan mengurus proses bisnis utama sehingga dapat memperlihatkan keuntungan, dapat berbentukberupa keamanan, fleksibilitas, integrasi, meningkatkan secara optimal, efisiensi, atau/dan peningkatan produktivitas dan profit. Contoh: Harian Kompas yang juga memiliki e-bisnis Kompas Online. Kompas menjalankan proses bisnis utamanya berbentukpenyediaan info dan distribusinya, tidak lagi hanya melalui media cetak saja tetapi juga melalui internet. Keutungan yang mampu diberikan Kompas online mampu diakses oleh seluruh masyarakatdi Indonesia (bahkan dunia), up to date, memotong biaya kertas, mampu diakses 24 jam, dll.
E-BUSINESS FOLLOWERSHIP
Jika di satu titik ekstrem terdapat perusahaan e-business yang sukses menjadi leader sementara di titik ekstrem lainnya terdapat perusahaan e-business yang terancam gulung tikar, terdapat aneka macam perusahaan (secara umum dikuasai) yang berada pada situasi “nanggung”, artinya yang bersangkutan menempatkan diri selaku pengikut dari mereka yang berhasil (follower).
Walaupun perusahaan yang berada di dalam posisi ini tidak memiliki banyak keunggulan kompetitif seperti halnya perusahaan leader, tetapi kualitas produk dan pelayanannya berada di atas rata-rata yang dibutuhkan oleh konsumen. Perusahaan dalam kategori ini umumnya memiliki produk dengan mutu yang sudah baik (menyanggupi kriteria minimum), namun di mata konsumen kualitasnya dipandang lebih sebab perusahaan mempunyai mekanisme pelayanan yang baik (sehingga pelanggan merasa terpuaskan). Dari sergi harga produk dan jasa pun perusahaan sukses menekan total biaya produksi alasannya adalah tingginya tingkat efisiensi yang diraih (alasannya memanfaatkan teknologi isu). Perusahaan juga secara sederhana telah menerapkan konsep knowledge management yang memungkinkan mereka untuk memperbaiki durasi penciptaan produk gres dan pengirimannya ke tangan pelanggan.
Perusahaan yang mempunyai keungguluan kompetitif yang netral ini umumnya tidak berambisi untuk menguasai pasar, tetapi cukup untuk tetap amanbertahan di arena kompetisi, dan mempunyai konsumen tetap (captive market) yang melakukan transaksi secara kontinyu. Targetnya yakni secara perlahan (gradual) perusahaan sukses meningkatkan frekuensi dan volume transaksi jual belinya.Itu ialah ke tiga contoh dari tiap-tiap bisnis. dilain potensi , kita akan mempelajari cara menciptakan salah satu menciptakan mata duit dunia maya, E-gold dan Paypal.
Ada beberapa tips – kiat dalam e-business diantaranya :
- Membenahi terlebih dahulu metode pengelolaan sumber daya perusahaan secara terpadu.
- Membuat penyusunan rencana investasi teknologi secara mendetail dan komprehensif
- Menentukan arah investasi teknologi untuk menjawab kebutuhan jangka panjang.
- Membentuk struktur organisasi yang fleksibel dan adaptif terhadap perubahan.
- Melakukan koordinasi kondusif dengan aneka macam mitra bisnis (vendor, pemasok barang, lembaga keuangan, dan lain sebagainya).
Ada beberapa Metode Pengembangan e-Business :
- Pertimbangan Komoditi
- Infrastruktur Pengembangan
- Perencanaan Basisdata
- Pengembangan Program Aplikasi
- Implementasi dan Disseminasi
Strategi Pengembangan e-Business :
- Penyusunan Rencana Pengembangan
- Pembangunan secara sedikit demi sedikit/dinamis