Pengertian Pengambilan Keputusan
Pengambilan keputusan (desicion making) adalah melakukan evaluasi dan menjatuhkan pilihan. Keputusan ini diambil sesudah melalui beberapa perkiraan dan pendapatalternatif. Sebelum opsi dijatuhkan, ada beberapa tahap yang mungkin akan dilalui oleh pembuat keputusan. Tahapan tersebut bisa saja meliputi identifikasi duduk perkara utama, menyusn alternatif yang mau diseleksi dan hingga pada pengambilan keputusan yang terbaik.
Secara lazim, pemahaman pengambilan keputusan sudah dikemukakan oleh banyak jago, diantaranya yaitu :
1. G. R. Terry : Mengemukakan bahwa pengambilan keputusan ialah sebagai penyeleksian yang didasarkan tolok ukur tertentu atas dua atau lebih alternatif yang mungkin.
2. Claude S. Goerge, Jr : Mengatakan proses pengambilan keputusan itu dilaksanakan oleh pada umumnya manajer berupa sebuah kesadaran, aktivitas anutan yang tergolong pertimbangan, penilaian dan pemilihan diantara sejumlah alternatif.
3. Horold dan Cyril O’Donnell : Mereka menyampaikan bahwa pengambilan keputusan yaitu pemilihan diantara alternatif tentang suatu cara bertindak yakni inti dari perencanaan, suatu planning tidak mampu dikatakan tidak ada jikalau tidak ada keputusan, sebuah sumber yang dapat diandalkan, petunjuk atau reputasi yang sudah dibentuk.
4. P. Siagian : Pengambilan keputusan adalah sebuah pendekatan sistematis terhadap sebuah problem, pengumpulan fakta dan data, observasi yang matang atas alternatif dan tindakan.
Fase Pengambilan Keputusan
1. Aktivitas intelegensia ; Proses kreatif untuk menemukan keadaan yang mewajibkan keputusan dipilih atau tidak.
2. Aktifitas desain ; Kegiatan yang mengemukakan desain berdasar aktifitas intelegensia untuk meraih tujuan.
Aktifitas desain meliputi :
– menemukan cara-cara/sistem
– menyebarkan tata cara
– mengecek langkah-langkah yang dilaksanakan
3. Aktifitas pemilihan ; Memilih satu dari sekian banyak alternatif dalam pengambilan keputusan yang ada. Pemilihan ini berdasar atas persyaratan yang telah ditetapkan.
Dari tiga aktifutas tersebut diatas, dapat ditarik kesimpulan tahap pengambilan keputusan yakni :
a. Mengidentifikasi problem utama
b. Menyusun alternatif
c. Menganalisis alternatif
d. Mengambil keputusan yang terbaik
Pengambilan keputusan (desicion making) adalah melakukan evaluasi dan menjatuhkan pilihan. Keputusan ini diambil sesudah melalui beberapa perkiraan dan pendapatalternatif. Sebelum opsi dijatuhkan, ada beberapa tahap yang mungkin akan dilalui oleh pembuat keputusan. Tahapan tersebut bisa saja meliputi identifikasi duduk perkara utama, menyusn alternatif yang mau diseleksi dan hingga pada pengambilan keputusan yang terbaik.
Secara lazim, pemahaman pengambilan keputusan sudah dikemukakan oleh banyak jago, diantaranya yaitu :
1. G. R. Terry : Mengemukakan bahwa pengambilan keputusan ialah sebagai penyeleksian yang didasarkan tolok ukur tertentu atas dua atau lebih alternatif yang mungkin.
2. Claude S. Goerge, Jr : Mengatakan proses pengambilan keputusan itu dilaksanakan oleh pada umumnya manajer berupa sebuah kesadaran, aktivitas anutan yang tergolong pertimbangan, penilaian dan pemilihan diantara sejumlah alternatif.
3. Horold dan Cyril O’Donnell : Mereka menyampaikan bahwa pengambilan keputusan yaitu pemilihan diantara alternatif tentang suatu cara bertindak yakni inti dari perencanaan, suatu planning tidak mampu dikatakan tidak ada jikalau tidak ada keputusan, sebuah sumber yang dapat diandalkan, petunjuk atau reputasi yang sudah dibentuk.
4. P. Siagian : Pengambilan keputusan adalah sebuah pendekatan sistematis terhadap sebuah problem, pengumpulan fakta dan data, observasi yang matang atas alternatif dan tindakan.
Fase Pengambilan Keputusan
1. Aktivitas intelegensia ; Proses kreatif untuk menemukan keadaan yang mewajibkan keputusan dipilih atau tidak.
2. Aktifitas desain ; Kegiatan yang mengemukakan desain berdasar aktifitas intelegensia untuk meraih tujuan.
Aktifitas desain meliputi :
– menemukan cara-cara/sistem
– menyebarkan tata cara
– mengecek langkah-langkah yang dilaksanakan
3. Aktifitas pemilihan ; Memilih satu dari sekian banyak alternatif dalam pengambilan keputusan yang ada. Pemilihan ini berdasar atas persyaratan yang telah ditetapkan.
Dari tiga aktifutas tersebut diatas, dapat ditarik kesimpulan tahap pengambilan keputusan yakni :
a. Mengidentifikasi problem utama
b. Menyusun alternatif
c. Menganalisis alternatif
d. Mengambil keputusan yang terbaik
Teknik Pengambilan Keputusan
1. Operational Research/Riset Operasi ; Penggunaan metode saintifik dalam evaluasi dan pemecahan persoalan.
2. Linier Programming ; Riset dengan rumus matematis.
3. Gaming War Game ; Teori penentuan taktik.
4. Probability ; Teori kemungkinan yang dipraktekkan pada kalkulasi rasional atas hal-hal tidak normal.
(DESI NURDIANTI/12117640/12.2E.14)