Dalam salah satu definisinya, internet ialah sebuah sistem yang terkenal diseluruh dunia untuk saling tukar menukar berita dan berkomunikasi melalui komputer yang saling terkoneksi. Sehingga saat ini, siapa saja yang memiliki komputer dan modem dapat mengakses internet dan menjadi bagian dari jaringan komunikasi dunia. Salah satu bagian internet yang paling terkenal adalah World Wide Web atau www, ialah suatu halaman di internet yang mampu memperlihatkan teks, bunyi, grafik, foto dan video yang menjadi instrumen komersial di internet. (Simak: Pengertian Website Menurut Para Ahli)
Pengertian Internet Marketing
Istilah Internet marketing (pemasaran internet) juga kerap dinamai dengan web marketing, online marketing, e-marketing atau e-commerce yang merupakan penjualan dari produk atau jasa lewat internet (Hermawan, 2012). Internet marketing juga bisa diartikan sebagai pemasaran yang menggunakan teknologi internet sebagai terusan penyampaian isi pesan kepada banyak orang secara serempak dan saat itu juga dalam sebuah era waktu tertentu (Wikipedia, 2010).
Menurut usulan Zaki dan Smitdev (2008), basis utama pemasar dalam pemasaran internet yaitu denganmenggunakan dan mempergunakan Web, dengan tetap berorientasi pada prinsip pemasaran konvensional yang harus menerapkan 3 hal yakni tujuan penjualan, pasar sasaran, dan produk atau jasa yang disediakan (Hermawan, 2012)
Manfaat Internet Marketing
Dalam kegiatan pemasaran internet dijalankan oleh para pemasar, tentu terdapat manfaat yang diperoleh sehingga jumlah pengguna media internet untuk kegiatan pemasaran terus meningkat pesat. Setidaknya, terdapat dua faedah utama pemasaran internet, ialah:
a. Biayanya yang relatif murah
Dari aspek biaya, pemasaran internet relatif lebih murah bila dihitung menurut rasio biaya terhadap jangkuan sasaran pemirsa. Perusahaan dapat menjangkau khalayak yang luas jikalau ketimbang fasilitas periklanan tradisional. Sifat medianya memungkinkan pelanggan menilik dan membandingkan produk dengan tenteram.
b. Muatan isu yang besar
Manfaaat lain yang terkait dengan pemasaran internet adalah tersedianya sejumlah besar isu. Dibandingkan dengan media tradisional seperti cetak, radio dan TV, pemasaran internet cuma menggunakan ongkos relatif rendah dibandingkan media lain. Perusahaan yang menggunakan internet marketing juga dapat menyimpan data secara akurat dan menyimpan transaksi keuangannya. Secara keseluruhan, pemasaran internet membantu ekspansi bisnis dari pasar local menuju pasar internasional dengan lebih singkat. Selain itu manfaat lainnya adalah keterukuran, kelonggaran, dan keterjangkauan (Hermawan, 2012).
Intenet marketing dalam penggunaannya sebagai media untuk membangun pandangan merek produk dan mendukung fungsi penjualan, mempunyai kesanggupan selaku jembatan bagi perusahaan untuk mencapai tujuan dalam menggunakannya.
Penggunaan pemasaran internet sebagai media dalam komunikasi pemasaran suatu perusahaan membuat lebih mudah pemahaman perihal tujuan dari internet marketing. Pemanfaatan internet marketing sebagai cara mempermudah dalam pengertian wacana tujuan komunikasi mengenai internet marketing, Morissan (2010:324) membaginya menjadi :
a. Penyebaran Informasi
Salah satu tujuan utama eksistensi internet selaku media marketing yakni menawarkan info secara lengkap dan mendalam tentang produk suatu perusahaan. Perusahaan atau pemilik brand yang mempergunakan internet marketing untuk menawarkan segala gosip perihal produk yang dimilikinya, berpotensi lebih besar untuk mampu menerima pembeli. Secara singkat penggunaan internet sebagai media marketing merupakan yang paling sempurna untuk memberikan gosip secara lengkap terhadap khalayak
b. Menciptakan Kesadaran
Bagi perusahaan yang masih mempunyai anggaran penawaran spesial terbatas, penggunaan internet dalam marketing menunjukkan untuk membuat kesadaran yang lebih efektif dibandingkan dengan media tradisional yang lain. Sehingga penggunaan pemasaran internet terkadang lebih berguna dalam membuat kesadaran terhadap organisasi atau perusahaan, sekaligus membuat kesadaran bagi barang atau jasa yang dihasilkan perusahaan.
c. Tujuan Riset
Sebuah perusahaan memakai media internet selain untuk membuatkan dan menjaga korelasi dengan pelanggan juga bertujuan untuk melakukan riset pasar dan menghimpun gosip dari perusahaan pesaing.
d. Membangun Persepsi
Banyak perusahaan ketika ini menggunakan internet selaku media marketing dirancang dengan tujuan membangun pandangan perihal image perusahaan yang bersangkutan terhadap khalayak.
e. Percobaan Produk
Perusahaan adakalanya menggunakan media internet dalam marketing untuk memberikan elektronika kepada hadirin dalam upaya untuk mendorong pelanggan semoga bersedia menjajal produk yang ditawarkan.
f. Meningkatkan Distribusi
Internet marketing sebagai media yang memiliki beberapa tools menciptakan sejumlah perusaahaan mampu melakukan pekerjaan sama untuk saling memperlihatkan produk mereka masing-masing. Salah satu tools tersebut yaitu situs web dimana bentuk kerjasamanya disebut afiliasi ialah hubungan kerjasama di antara sejumlah situs atau situs web.
g. Meningkatkan Pelayanan
Banyak perusahaan yang merasakan faedah internet sebab bisa menawarkan isu dan menjawab pertanyaan dan keluhan konsumen. Peran tersebut pada jadinya mampu mengembangkan palayanan dan membangun hubungan baik antara perusahaan dan konsumennya.
Demikian klarifikasi tentang pemahaman dan manfaat pemasaran internet. Singkatnya, internet telah menenteng media ke khalayak global. Sifatnya yang interaktif serta jawaban yang cepat adalah mutu dan keunggulan media internet. Pada gilirannya sudah membuat lebih mudah setiap pihak atau perusahaan dalam kegiatan penjualan. Kegiatan penjualan dengan bantuan media internet inilah yang kemudian disederhanakan dengan istilan internet marketing.