Administrasi Dalam Perspektif Islam

PENGERTIAN MANAJEMEN

Manajemen ialah terjemahan eksklusif dari kata management yang memiliki arti pengelolaan, ketatalaksanaan, atau tata pimpinan. Management berakar dari kata kerja to manage yang mempunyai arti mengurus, mengendalikan, melakukan, atau mengelola.

Pengertian yang serupa dengan pemahaman dan hakikat manajemen ialah al-Tadhir (pengaturan). Kata ini merupakan derivasi dari kata dabbara (mengendalikan) yang banyak terdapat didalam al-Qur’an (Ramayulis, 2002: 259). Seperti firman Allah SWT: “Dia mengontrol urusan dari langit ke bumi, kemudian (problem) itu naik kepadanya dalam satu hari yang kadarnya yakni seribu tahun berdasarkan perhitunganmu”. (Q.S. al-Sajdah: 5).

Pada ayat diatas terdapat kata yudabbiru al-amra yang berarti mengendalikan urusan. Ahmad al-Syawi menafsirkan selaku berikut: “Bahwa Allah adalah pengatur alam (manager). Keteraturan alam raya merupakan bukti kebesaran Allah SWT dalam mengurus alam ini.

Namun, sebab manusia yang diciptakan Allah SWT sudah dijadikan khalifah di bumi, maka beliau harus menertibkan dan mengurus bumi dengan sebaik mungkin sebagaimana Allah SWT mengatur alam raya (Ramayulis, 2002: 260).

PERSPEKTIF ISLAM TENTANG MANAJEMEN

Dalam persepsi aliran Islam, segala sesuatu harus dikerjakan secara rapi, benar, tertib, dan terorganisir. proses-prosesnya mesti disertai dengan baik. Sesuatu tidak boleh dilakukan secara sembarangan. Hal ini merupakan prinsip utama dalam fatwa Islam.

Rasulullah saw. bersabda dalam suatu Hadis yang diriwayatkan Imam Thabrani (Jalaluddin Abd’ ar-Rahman, tt: 122); “Sesungguhnya Allah sangat menyayangi orang yang bila melaksanakan sesuatu pekerjaan, dilaksanakan secara Itqan (tepat, terarah, jelas dan tuntas)”. (H.R Thabrani)

Arah pekerjaan yang terang, landasan yang mantap, dan cara-cara mendapatkannya yang transparan ialah ama perbuatan yang dicintai Allah swt.. Sebenarnya, manajemen dalam mengendalikan segala sesuatu agar dijalankan dengan baik, sempurna, dan tuntas merupakan hal yang disyariatkan dalam pedoman Islam (Hafiduddin & Hendri, 2003: 22).

Demikian pula dalam Hadis riwayat Imam Muslim dari Abi Ya’la (Yahya Ibn Syarifuddin, Tt: Hadits ke 17), Rasulullah saw. bersabda: “Allah swt. Mewajibkan kepada kita untuk berlaku ihsan dalam segala sesuatu” (H.R Muslim)

Kata ihsan bermakna ‘melaksanakan sesuatu secara optimal dan maksimal’. Tidak boleh seorang Muslim melakukan sesuatu tanpa penyusunan rencana, tanpa adanya pemikiran, dan tanpa adanya observasi, kecuali sesuatu yang sifatnya emergency. Akan tetapi, kebanyakan dari hal yang kecil sampai hal yang besar, harus dikerjakan secara ihsan, secara maksimal, secara baik, benar dan tuntas (Hafiduddin & Hendri, 2003: 2).

Demikian pula ketika kita melaksanakan sesuatu itu dengan benar, baik, bersiklus, dan terorganisasi dengan rapi, maka kita akan terhindar dari keragu-raguan dalam menetapkan sesuatu atau dalam melaksanakan sesuatu. Kita tidak boleh melaksanakan sesuatu yang didasarkan pada keragu-raguan.

Sesuatu yang didasarkan pada keragu-raguan umumnya akan melahirkan hasil yang tidak optimal dan mungkin akhirnya tidak bermanfaat. Oleh alasannya itu, dalam Hadis riwayat Imam Tirmidzi dan Nasa’i, Rasulullah saw. bersabda: “Tinggalkan oleh engkau tindakan yang mencurigai, menuju perbuatan yang tidak mencurigai” (H.R. Tirmidzi dan Nasa’i).

Proses-proses manajemen pada dasarnya yakni penyusunan rencana segala sesuatu secara mantap untuk melahirkan iman yang mempunyai dampak pada melakukan sesutu dengan hukum serta mempunyai faedah (Hafiduddin & Hendri, 2003: 3). Dalam hadis riwayat Tirmidzi dari Abi Hurairah Rasulullah saw. bersabda: “Diantara baiknya, indahnya ke-Islaman seorang yakni yang senantiasa meninggalkan tindakan yang tidak ada keuntungannya”. (H.R. Tirmidzi).

Perbuatan yang tidak ada manfaatnya yakni sama dengan perbuatan yang tidak pernah direncankan. Jika perbuatan itu tidak pernah direncanakan, maka tidak termasuk dalam kategori manajemen yang bagus.

MANAJEMEN ZAMAN RASULULLAH SAW.

Sebenarnya, sejak awal, Islam sudah mendorong umatnya untuk mengorganisasi setiap pekerjaan dengan baik. Kaprikornus, dalam fatwa Islam, administrasi telah diterapkan semenjak zaman Rasulullah saw. Pembagian tugas-peran sudah mulai dibentuk.

Walaupun Rasulullah saw. sendiri tidak menyatakan hal ini ialah suatu proses administrasi, tetapi faktor-aspek manajemen secara aktual sudah dijalankan, contohnya, mengapa Umar Ibnul Khaththab tidak pernah dijadikan panglima perang karena ternyata memang dia diarahkan menjadi seorang negarawan.

Demikian pula Abu Bakar ash-Shiddiq. Ia tidak pernah menjabat sebagai pemimpin perang karena memang diarahkan menjadi negarawan. Mengapa ketika seorang sahabat Nabi Abu Dzar al-Ghifari meminta jabatan kepada Rasulullah saw. Sementara sobat-temannya sudah diangkat menjadi gubernur dan lain-lain (Hafiduddin & Hendri, 2003: 25), maka Rasulullah menyampaikan:“Ini yakni amanat berat dan engkau adalah orang yang lemah”

Inilah manajer yang baik yaitu manajer yang bisa menempatkan orang pada posisi yang sesuai dengan kehlian dan bidangnya masing-masing. Penempatan the right man in the right place ialah hal yang sangat penting Hafiduddin, Hendri Tanjung. 2003: 26).

Hal ini menawarkan bahwa salah satu fungsi manajemen yakni menempatkan orang di posisi yang tepat. Rasulullah saw. memberikan pola pada hal ini, bagaimana menempatkan orang pada tempatnya.

Hal ini misalnya dapat dilihat bagaimana Abu Hurairah diposisikan oleh Rasulullah sebagai penulis Hadis. Atau dapat dilihat pula bagaimana Rasulullah saw. menempatkan orang-orang yang kuat untuk setiap pekerjaan dan peran.