4 Penekanaan Penerapan Di Bidang Kesehatan Berdasarkan Tjitarsa, 2000

Komponen Pelayanan Kesehatan Dasar

Konsep pelayanan kesehatan dasar meliputi nilai-nilai dasar tertentu yang berlaku biasa terhadap proses pengembangan secara menyeluruh, tetapi dengan penekanaan penerapan di bidang kesehatan (Tjitarsa, 2000), yakni :

  1. Kesehatan secara fundamental berafiliasi dengan tersedianya dan penyebaransumberdaya bukan hanya sumberdaya kesehatan seperti dokter, perawat, klinik, obat, melainkan juga sumberdaya sosial ekonomi yang lain mirip pendidikan, air dan persediaan makanan.
  2. Pelayanan kesehatan dasar dengan demikian memusatkan perhatian kepadab adanya kepastian bahwa sumberdaya kesehatan dan sumberdaya sosial yang ada sudah tersebar merata dengan lebih memperhatikan pasien yang paling memerlukan.
  3. Kesehatan yaitu satu bab penting dari pembangunan secara menyeluruh. Faktor yang memengaruhi kesehatan adalah aspek sosial, budaya, ekonomi, biologi dan lingkungan.
  4. Pencapaian tarif kesehatan yang lebih baik memerlukan keterlibatan yang lebih baik dari penduduk, seperti individual, keluarga, dan penduduk , dalam pengambilan langkah-langkah demi kegiatan pasien sendiri dengan cara menerapkan perilaku sehat dan merealisasikan lingkungan yang sehat. 

Pengertian Pelayanan Kesehatan

Pelayanan kesehatan ialah setiap upaya yang diselenggarakan sendiri atau secara bersama-sama dalam sebuah organisasi untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan, menangkal dan menyembuhkan penyakit serta memulihkan kesehatan perseorangan, keluarga, golongan dan ataupun penduduk (Azwar, 2000).

4 Penekanaan Penerapan di Bidang Kesehatan Menurut Tjitarsa, 2000
  Definisi Mengenai Kepuasan Pelanggan Pada Industri Rumah Sakit Menurut Para Jago