Daftar Isi
Definisi Promosi
Menurut Djaslim Saladin & Yevis Marty Oesman (2002:123) pemahaman penawaran khusus yaitu suatu komunikasi isu penjual & pembeli yg bermaksud untuk merubah sikap & tingkah laku pembeli, yg tadinya tak mengenal menjadi mengenal sehingga menjadi pembeli & tetap mengenang produk tersebut.
Menurut Buchari Alma (2004:179) promosi itu adalah sejenis komunikasi yg memberi klarifikasi yg menyakinkan kandidat konsumen ihwal barang & jasa. Tujuan penawaran spesial ialah memperoleh perhatian, mendidik, mengingatkan, & meyakinkan calon konsumen. Promosi yg menawan akan meyakinkan konsumen dlm membeli produk yg ada direstoran tersebut sedangkan harga merupakan ukuran bagi konsumen untuk melakukan pembelian.
Menurut Fandy Tjiptono promosi adalah suatubentuk komunikasi penjualan. Yang maksud dgn komunikasi pemasaran yaitu kegiatan pemasaran yg berusaha berbagi gosip, menghipnotis/ membujuk, dan/atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan & produknya semoga bersedia menerima, membeli,dan loyal pada produk yg disediakan perusahaan yg bersangkutan[2]
Menurut Komarudin Sastradipoera (2003:185) mengenai pemahaman penawaran spesial yakni:
- Promosi ialah setiap kegiatan bukan tatap wajah (non face to face activity) yg berafiliasi dgn penawaran khusus penjualan, namun terkadang mencakup periklanan.
- Promosi yakni setiap upaya marketing yg fungsinya yaitu untuk menunjukkan isu, meyakinkan para konsumen nyata, berpotensi mengenai keuangan suatu produk atau jasa (tertentu) dgn tujuan untuk mendorong konsumen baik melanjutkan, melalui pembelian produk atau jasa perusahaan pada harga.
- Promosi yaitu pencairan potensi -peluang usaha & organisasi dana, harta kekayaan & kesanggupan manajemen untuk menggeluti ke dlm usaha dgn tujuan untuk mencari keuntungan.
- Promosi ialah upaya periklanan untuk meningkatkan penjualan barang-barang.
Fungsi Promosi
- Menginformasikan produk yakni berfungsi selaku berita pasar sasaran.
- Membujuk target pasar yakni berfungsi untuk membentuk merek, mengalihkan ke merek tertentu, mengganti pandangan pelanggan terhadap atribut produk serta dapat mendorong pembelian dikala itu juga.
- Mengingatkan (remainding), yakni berfungsi untuk mengingatkan pembeli bahwa produk tersebut dibutuhkan dlm waktu bersahabat, contohnya mengingatkan kembali akan produk yg disediakan, mengingatkan kembali akan daerah,dan lain-lain.
Tujuan Promosi
- Menginformasikan pasar mengenai keberadaaan sebuah produk baru,
- Memperkenalkan cara pemakaian yg baru dr suatu produk,
- Menyampaikan pergantian harga pada pasar,
- Menjelaskan cara kerja sebuah produk,
- Menginformasikan jasa-jasa yg disediakan oleh perusahaan,
- Meluruskan kesan yg keliru,
- Mengurangi panik atau kegundahan pembeli,
- Membangun gambaran perusahaan.
- Membentuk pilihan merek,
- Mengalihkan pilihan merek tertentu,
- Mengubah pandangan konsumen terhadap atribut produk,
- Mendorong pembeli untuk berbelanja saat itu juga,
- Mendorong pembeli untuk mendapatkan kunjungan waraniaga (salesman).
- Mengingatkan pembeli bahwa produk yg bersangkutan diharapkan dlm waktu erat,
- Mengingatkan pembeli akan kawasan-tempat yg memasarkan produk perusahaan
- Membuat pembeli tetap ingat walaupun tak ada kampanye iklan.
- Menjaga ingatan pertama pembeli jatuh pada produk perusahaan.
[1] Freddy Rangkuti,Strategi Promosi yg Kreatif & Analisis Kasus IntegratedMarketing Communication, (Jakarta: Anggota IKAPI, 2009), h.49
[2] Fandy Tjiptono,Strategi Pemasaran, Ed III, (Yogyakarta: ANDI, 2008), h. 219