Instagram marketing – Instagram adalah platform media sosial yg mempunyai lebih dr 800 juta pengguna di seluruh dunia. Di Indonesia, aplikasi berbagi foto & video milik Facebook ini memiliki sekitar 88,22 juta pengguna pada bulan Mei 2021. Mengingat fenomena ini, tidak aneh kalau Instagram alhasil dimanfaatkan sebagai media pemasaran bisnis.
Pemasaran lewat Instagram menjadi pilihan banyak pemilik bisnis untuk meningkatkan penjualan, utamanya bagi bisnis berukuran kecil. Instagram menjadi strategi penjualan yg menarik alasannya tak membutuhkan ongkos besar untuk memasang iklan.
Dengan semakin populernya penjualan di Instagram, Anda perlu mempunyai seni manajemen yg sempurna agar mampu berkompetisi dgn pesaing.
Table of Contents
Apa itu Instagram Marketing?
Instagram marketing yaitu segala upaya penjualan yg dilaksanakan lewat platform Instagram. Seperti halnya penjualan di media sosial pada umumnya, terdapat dua jenis seni manajemen penjualan Instagram, yakni:
- Organik, seperti posting konten, Instagram Stories, & Instagram TV (IGTV).
- Berbayar, seperti memakai Instagram Ads & melaksanakan penawaran khusus melalui influencer.
Seperti yg mungkin sudah Anda ketahui, Instagram merupakan platform yg sungguh mengedepankan konten visual.
Oleh karena itu, strategi penjualan Instagram memerlukan pendekatan yg berbeda dibandingkan dgn media umum yang lain seperti Facebook & Twitter. Mari, mari kita cari tahu strategi-strategi tersebut pada bagian selanjutnya!
Baca juga: Apa itu Influencer?: Jenis, Pengaruh, & Contohnya
Strategi Instagram Marketing untuk Meningkatkan Bisnis
Berikut ini kami berikan tutorial yg mampu Anda terapkan:
Gunakan Akun Instagram Bisnis
Instagram marketing merupakan tahap yg penting sebelum Anda melangkah ke seni manajemen selanjutnya. Mengapa demikian? Karena mempunyai akun bisnis akan membuat lebih mudah kandidat konsumen untuk menghubungi Anda & menawarkan kesan yg lebih profesional pada bisnis Anda.
Selain itu, menggunakan akun Instagram bisnis (Instagram for Business) pula menawarkan jalan masuk ke aneka macam fitur yg tak tersedia di akun Instagram pribadi.
Beberapa fitur tersebut antara lain yaitu kesanggupan untuk membuat Instagram Ads & terusan ke Insights. Fitur Insights ini sangat memiliki kegunaan untuk menganalisis & memberikan statistik mengenai kinerja akun Anda.
Mencari Calon Kustomer yg Potensial
Melalui Instagram, Anda dapat mengidentifikasi calon konsumen yg tertarik dgn jenis produk yg disediakan oleh toko Anda.
Salah satu cara untuk melakukannya yakni dgn membuka akun kompetitor atau menggunakan hashtag yg terkait dgn produk Anda.
Kemudian, Anda mampu mengikuti akun dr akun kompetitor & hashtag tersebut. Disarankan untuk mengikuti jumlah yg terbatas setiap harinya, contohnya hanya 20 orang.
Selain itu, Anda pula mampu berkomunikasi dgn kandidat konsumen lewat komentar di akun kompetitor atau akun influencer.
Membuat Guidelines Profile
Guidelines merupakan kerangka pola yg penting dlm setiap kegiatan. Bagaimana Anda mampu membangun profil Instagram yg mempesona perhatian? Bahasa apa yg akan Anda gunakan? Dan bagaimana Anda akan mengundang audiens Anda? Salah satu guidelines yg sungguh penting dlm membangun Instagram yaitu tutorial untuk feed Instagram.
Berikut ini yakni beberapa kiat untuk membangun tutorial feed Instagram biar penampilan feed Anda terlihat estetis:
- Menyelaraskan warna pada setiap postingan Instagram, baik warna produk maupun tone warna foto.
- Menyelaraskan jenis produk yg dijual pada setiap postingan.
- Menggunakan template yg konsisten pada setiap postingan Instagram.
- Menggunakan latar belakang yg sama di setiap foto.
- Menggunakan grid, yakni mendesain suatu gambar besar yg kemudian dipotong menjadi beberapa postingan.
Selain feed, Anda pula perlu membuat bimbingan untuk tulisan. Tentukan gaya bahasa yg akan Anda gunakan ketika berinteraksi dgn audiens Anda.
Buat tutorial untuk template InstaStory Anda, pastikan berapa kali dlm seminggu Anda akan melakukan penawaran spesial, & lain sebagainya.
Baca juga: Bisnis B2C Memperkuat Hubungan dgn Konsumen
Buat Conten Guidelines
Instagram merupakan media umum yg sangat penting untuk meningkatkan brand Anda. Untuk membedakan akun Anda dr merk lain & menciptakan kesan yg tak terlupakan, penting bagi Anda untuk mempunyai style khas yg unik.
Untuk membuat lebih mudah hal tersebut, dianjurkan untuk bikin bimbingan gaya (style guidelines) khusus untuk postingan Instagram Anda.
Mulai dr pertimbangan apakah Anda ingin memakai emoji dlm caption, apakah Anda ingin memakai bahasa yg formal atau informal, & apakah Anda ingin menggunakan ilustrasi dlm postingan Anda.
Namun, perlu dikenang bahwa bimbingan gaya ini bermaksud untuk mengakibatkan akun Instagram Anda berlawanan, konsisten, & gampang diingat. Hal ini pula dapat menjadi cara yg efektif untuk melakukan branding produk Anda.
Tentukan Tema Konten
Memilih konten dgn tema yg berlainan-beda merupakan taktik yg mampu membantu bisnis Anda biar pelanggan tak bosan dgn konten yg dihidangkan.
Selain itu, konten yg berlawanan-beda pula mampu membantu Anda mencapai aneka macam tujuan yg berlawanan. Sebagai contoh, misalkan Anda memiliki akun Instagram untuk sebuah sekolah yg mempunyai tujuan untuk meningkatkan kesadaran merek & mencari siswa baru.
Anda dapat memilih beberapa tema konten utama, seperti kontes, dongeng alumni, & kehidupan kampus, untuk mencapai tujuan tersebut.
Dengan memakai tema-tema yg berbeda, Anda dapat menunjukkan variasi konten yg mempesona & relevan dgn audiens Anda.
Ini akan menolong menjaga minat & keterlibatan konsumen, serta membantu Anda meraih aneka macam objektif yg Anda harapkan.
Baca juga: Social Media Marketing Membangun Kehadiran Bisnis di Era Digital
Membuat Konten Berkualitas
Dalam menjalankan Instagram marketing, konten menjadi elemen utama yg perlu diperhatikan. Konten tersebut tak cuma terbatas pada foto produk, tetapi pula hal-hal lain yg dapat menjadikannya menarik. Untuk membuat konten bermutu, Anda mampu menjajal kiat berikut:
Membuat konten untuk feed
Konten tak mesti selalu berbentukfoto produk, tetapi pula bisa berupa slideshow yg menawarkan pengetahuan wacana produk atau infografis yg mempesona.
Memperingati hari-hari penting
Manfaatkan momen-momen Istimewa seperti hari raya, Natal, Hari Kemerdekaan, & yang lain. Hal ini dapat menghipnotis minat konsumen terhadap penawaran khusus yg Anda tawarkan pada hari-hari tersebut.
Membuat kampanye
Berkreasilah dlm menciptakan konten kampanye. Misalnya, Anda mampu bikin video singkat yg memberi ide perihal produk gres yg akan diluncurkan dlm waktu dekat.
Menulis caption dgn artikel atau dongeng
Pada caption foto, buatlah tulisan yg menceritakan atau membangkitkan audiens untuk menggunakan produk Anda. Gunakan caption ini selaku potensi untuk memperkenalkan nilai-nilai atau keunikan produk Anda.
Baca juga: SEO Specialist: Menjadi Ahli dlm Dunia Mesin Pencari
Berinteraksi dgn Audiens
Interaksi dgn audiens ialah elemen krusial dlm Instagram Marketing. Tujuannya adalah untuk terus meningkatkan kesadaran perihal eksistensi bisnis Anda di antara konsumen.
Selain itu, dgn memperhatikan interaksi dgn audiens, Anda dapat membuat komunitas yg memiliki peluang mempunyai efek pada kenaikan jumlah pengikut, konsumen, atau jangkauan bisnis Anda.
Berikut yakni beberapa hal yg dapat Anda lakukan:
- Membuat mini kuis lewat Instagram Stories: Anda mampu mengajukan beberapa pertanyaan yg terkait dgn produk yg Anda jual. Tidak perlu menunjukkan hadiah, tetapi ini dapat mendorong partisipasi & interaksi dr audiens.
- Mengadakan giveaway pada momen tertentu: Misalnya, satu kali sebulan atau dikala peringatan khusus. Giveaway tak selalu mesti berbentukproduk. Anda dapat memperlihatkan kupon potongan harga atau hadiah lain yg berkaitan dgn bisnis Anda.
- Menanggapi setiap komentar: Hal ini seringkali dianggap sepele, tetapi mempunyai dampak yg besar. Dengan merespons komentar konsumen dengan-cara cepat, Anda akan menciptakan kesan faktual & meningkatkan korelasi dgn konsumen Anda.
Dengan melakukan interaksi yg aktif & responsif dgn audiens Anda, Anda mampu memperkuat keterlibatan mereka & membangun kekerabatan yg lebih baik. Hal ini akan memiliki efek aktual pada pertumbuhan bisnis Anda di platform Instagram.
Gunakan Hastag
Walaupun Instagram merupakan media sosial yg fokus pada visual, terdapat elemen non-visual yg penting untuk ditambahkan ke merk Instagram Anda, seperti gaya caption.
Salah satu teknik yg populer ialah penggunaan branded hashtags. Namun, ini tak cuma memiliki arti memakai nama perusahaan Anda selaku hashtag.
Anda pula mampu membuat hashtag yg melambangkan & mewakili merek Anda, serta mendorong pengikut untuk menyebarkan foto-foto yg sesuai dgn hashtag tersebut.
Baca juga: Implementasi Marketing Mix 8P di Perusahaan Jasa
Memanfaatkan Fitur-fitur Instagram
Terdapat beberapa fitur lain dlm Instagram yg mampu Anda manfaatkan untuk keperluan bisnis, antara lain:
- Instagram Stories: Anda dapat memakai fitur ini untuk berinteraksi dgn audiens melalui polling, mini kuis, & konten mini lainnya.
- Highlight: Fitur ini memungkinkan Anda menyimpan informasi dengan-cara permanen sehingga audiens dapat melihatnya dgn lebih gampang. Misalnya, Anda dapat membuat highlight untuk testimoni, daftar harga, atau penawaran spesial pada hari-hari tertentu.
- Instagram Ads: Fitur ini memungkinkan Anda untuk meluncurkan iklan di Instagram. Anda dapat memilih jenis iklan yg ingin Anda tampilkan, mirip di feed, di Stories, atau melalui seluruh akun Anda.
- Pembelian Langsung (Direct Purchase): Fitur ini memungkinkan konsumen untuk berbelanja produk eksklusif melalui unggahan (feed) di Instagram. Setiap unggahan dapat terhubung dgn platform lain mirip Facebook atau website Anda.
Dengan mempergunakan fitur-fitur tersebut, Anda dapat meningkatkan efektivitas pemasaran bisnis Anda di Instagram & memudahkan audiens dlm berinteraksi dgn produk atau layanan yg Anda tawarkan.
Kenali Identitas Follower
Kesuksesan bisnis Anda di Instagram tak akan tercapai hanya dgn menjiplak seni manajemen merek lain. Apa yg berhasil untuk merek mirip Starbucks atau Red Bull belum tentu cocok untuk lembaga keuangan atau organisasi nirlaba.
Penting untuk memperhatikan audiens Anda & memastikan bahwa Anda memenuhi kepentingan & cita-cita mereka.
Amati apa yg berhasil untuk bisnis Anda di platform media sosial yang lain, perhatikan konten yg dibagikan oleh audiens Anda di Instagram, & bagaimana mereka berinteraksi dgn pesaing atau merek sejenis dgn bisnis Anda.
Kirim Direct Massager ke Follower
Jangan ragu untuk menjalin kekerabatan yg ramah dgn para pengikut Anda sehingga mereka mencicipi adanya koneksi & bersedia menjadi pelanggan setia dlm jangka waktu yg panjang.
Anda dapat mengirim pesan lewat Direct Message (DM) Instagram dgn aneka macam konten yg relevan, mirip ucapan terima kasih atas pembelian di toko Anda, penawaran khusus produk gres, penawaran diskon khusus, atau usul untuk foto mereka ketika memakai produk Anda.
Baca juga: Digital Advertising: Pengertian, Macam, & Cara Kerjanya
Bekerjasama dgn Influencer
Lakukan identifikasi terhadap influencer di Instagram yg relevan dgn merek atau industri Anda, & mulailah membangun korelasi dgn mereka.
Anda bisa memperlihatkan mereka kendali atas akun Anda selama satu hari untuk melakukan pengambilalihan (takeover), atau menelepon mereka untuk melakukan pekerjaan sama dlm bentuk konten sponsor di akun mereka sendiri.
Menyponsori mereka dgn produk atau layanan Anda dapat menjadi cara yg baik untuk mengenalkan merek Anda pada komunitas Instagram yg lebih besar.
Meskipun banyak influencer yg mungkin memutuskan tarif tinggi bila Anda ingin melakukan pekerjaan sama dgn mereka, Anda pasti mampu menemukan influencer dgn jumlah pengikut & jangkauan yg lebih kecil, tetapi masih sesuai dgn budget Anda.
Posting di Waktu yg Tepat
Menyadur dr Niagahoster, Jika Anda ingin menghindari dilema dlm Instagram Marketing, penting untuk memperhatikan waktu yg sempurna untuk melakukan posting. Kaprikornus, kapan waktu yg sempurna untuk melakukan posting di Instagram?
Untuk menentukan waktu yg sempurna untuk posting dlm bisnis Anda, seharusnya lihatlah data di Insights. Waktu yg optimal mampu beragam tergantung pada jenis bisnis & audiens target Anda.
Namun, ada dua observasi lazim yg mampu menjadi pola. Menurut Sprout Social, waktu terbaik untuk melakukan posting di Instagram dengan-cara lazim yaitu hari Rabu pukul 11.00 & Jumat pukul 10.00-11.00. Sementara berdasarkan CoSchedule, waktu terbaik untuk melaksanakan posting yakni antara pukul 8.00-9.00 pagi & pukul 02.00.
Selain itu, penting untuk menyingkir dari posting yg berlebihan dlm Instagram Marketing. Jika Anda mengisi feed pengikut Anda dgn konten merek dengan-cara berlebihan, kemungkinan besar mereka akan merasa jenuh & secepatnya unfollow.
Namun, Anda pula tak boleh tak melaksanakan posting sama sekali sehari penuh, sebab merek Anda harus tetap timbul dengan-cara teratur di feed pengikut.
Menurut penelitian CoSchedule, direkomendasikan untuk melakukan posting satu atau dua kali sehari. Jika Anda ingin melaksanakan posting dlm jumlah yg lebih banyak, Anda dapat memanfaatkan fitur album di Instagram.
Fitur ini memungkinkan Anda mengunggah hingga 10 gambar atau video dlm satu postingan. Dengan cara ini, cuma satu postingan yg timbul di feed pengikut, tetapi mereka mampu menggeser untuk melihat gambar atau video yang lain tanpa mengisi feed mereka dengan-cara berlebihan.
Baca juga: Niat Sholat Hajat 2 Rakaat Beserta Tata Cara & Doanya
Kesimpulan
Dengan menerapkan taktik Instagram marketing yg efektif, Anda mampu memperluas jangkauan bisnis Anda, menarik pelanggan gres, & memperkuat relasi dgn pengikut Anda.
Jangan ragu untuk menjelajahi fitur-fitur gres yg disediakan oleh Instagram & senantiasa pantau kemajuan tren & kebutuhan audiens Anda.
Dengan mengikuti praktik terbaik dlm Instagram marketing, Anda mampu memaksimalkan potensi platform ini untuk pertumbuhan bisnis Anda.
Referensi
- Smith, J. (2019). Instagram Marketing: How to Create Successful Instagram Strategies, Grow Your Following, and Engage Your Audience. Wiley.
- Sturges, E. (2020). The Ultimate Guide to Instagram Marketing: Social Media Advertising, Influencer Marketing, Growth Hacking, and More. Independently Published.
- Patel, N. (2019). Instagram Marketing: Step-by-Step Guide to Building a Brand, Creating Engaging Content, and Growing Your Following. CreateSpace Independent Publishing Platform.
- Duncan, L. (2020). Instagram Marketing: Learn How to Grow Your Instagram Account, Gain Thousands of Followers, and Monetize Your Instagram. Independently Published.
- Martin, S. (2019). Instagram Marketing 2020: The Ultimate Guide to Grow Your Instagram Account, Gain Millions of Followers, and Earn Money. Independently Published.
- Lin, J. (2020). The Art of Instagram: A Complete Guide to Instagram Marketing, How to Build Your Brand, Create Amazing Content, and Get More Followers. Independently Published.