v DEFINISI E.I.S ( Watson, 1993 ):
Sistem terkomputerisasi yang menawarkan kanal bagi administrator secara gampang ke gosip internal dan eksternal yang relevan dengan critical success factor (faktor penentu keberhasilan).
v KARAKTERISTIK E I S :
- Dibuat untuk perorangan executive users.
- Mengekstrak, menyaring (filter), menyingkat dan melacak “critical data”
- Menyediakan on-line status access.
- Mengakses dan mengintegrasikan data internal dan eksternal.
- Bersifat user friendly.
- Digunakan eksklusif oleh administrator tanpa perantara.
Istilah Executive Support System (ESS) digunakan untuk sistem yang memiliki kemampuan lebih dari EIS, adalah :
- Tersedia akomodasi komunikasi elektronika, mis. E-mail, computer conference, word processing.
- Memiliki kemampuan analisis data, misalnya spredsheet, query language.
- Memiliki organizing tools, contohnya electronic calendaring.
5 STEPS SUGGESTION FOR IMPROVING EIS (5 LANGKAH PERBAIKAN) :
- Take an inventory of incoming Information Transactions (Membuat Inventaris Informasi Transaksi yang Masuk)
Eksekutif tidak selalu mempunyai pandangan yang terang ihwal sistem gosip. Untuk ini, administrator dibantu oleh sekretarisnya untuk menciptakan log information transaction yang berikutnya dimasukkan kedalam database.
- Stimulate High-valure Sources (Menstimulasi Sumber Daya Bernilai Tinggi)
Dengan adanya kenali sumber daya yang bernilai tinggi, administrator mampu mengambil langkah semoga sumber daya tersebut lebih gampang dikomunikasikan.
- Take Advantage of Opportunities (Memanfaatkan kesempatan)
Saat isu bernilai tinggi timbul, administrator mesti secepatnya menanganinya.
- Tailor the System to the Individual
Setiap administrator mempunyai cara yang unik tersendiri dalam mendapatkan info.
- Take Advantage of Technology (Memanfaatkan Teknologi)
Eksekutif biasanya berpikiran terbuka (open-minded) kepada metode isu dan menimbang-nimbang berbagai cara untuk memajukan kemampuan metode informasinya.
Konfigurasi EIS berbasis komputer biasanya meliputi Personal Computer (PC). Pada perusahaan besar PC dihubungkan (networked) ke mainframe. PC executive berfungsi selaku workstation executive. Konfigurasi hardware meliputi secondary storage beebentuk hardisk sebagai kawasan menyimpan database executive (berisi informasi yang telah diproses dari mainframe perusahaan). Agi Nurmilah