Sales & marketing ialah dua konsep yg acap kali dipertukarkan & dianggap sama oleh banyak orang, utamanya dlm dunia bisnis. Namun, keduanya memiliki perbedaan yg signifikan dlm pendekatan, tujuan, & seni manajemen yg digunakan.
Dalam artikel ini, kita akan membicarakan perbedaan antara sales & marketing.
Daftar Isi
Pendekatan
Salah satu perbedaan utama antara sales & marketing yakni pendekatan yg dipakai. Sales cenderung lebih fokus pada penjualan produk atau layanan yg telah ada, sedangkan marketing fokus pada upaya untuk mempromosikan produk atau layanan agar mampu dikenal oleh kandidat pelanggan.
Sales lebih bersifat transaksional & menunjukkan penyelesaian pribadi pada calon konsumen, mirip menjual produk atau layanan & menuntaskan transaksi.
Sedangkan marketing condong lebih bersifat jangka panjang, dgn mengembangkan strategi untuk memperkenalkan merek, produk atau layanan dengan-cara luas & membangun korelasi dgn calon pelanggan.
Tujuan
Sales & marketing memiliki tujuan yg berlawanan. Tujuan utama sales adalah mencapai target penjualan & memperoleh laba sebanyak mungkin.
Sementara tujuan marketing ialah meningkatkan kesadaran merek, memperluas jangkauan pasar, membangun korelasi dgn konsumen berpotensi, & mengiklankan produk atau layanan dengan-cara efektif.
Sales & marketing keduanya sangat penting bagi kesuksesan sebuah perusahaan, sebab keduanya saling melengkapi dlm mencapai tujuan selesai. Sales membantu membuat pendapatan, sedangkan marketing membangun kesadaran merek & membantu mempesona calon pelanggan.
Strategi
Sales & marketing pula memiliki strategi yg berlainan dlm mencapai tujuan mereka. Sales cenderung memakai taktik penjualan langsung mirip panggilan telepon, email, & kunjungan langsung ke pelanggan memiliki peluang.
Sementara marketing condong memakai seni manajemen penjualan tak eksklusif mirip iklan televisi, sosial media, & kampanye konten.
Strategi sales lebih konsentrasi pada menemukan pelanggan baru & menjual produk atau layanan dengan-cara pribadi pada konsumen. Sementara taktik marketing lebih konsentrasi pada membangun kekerabatan jangka panjang dgn calon konsumen & memperkenalkan merek atau produk dengan-cara luas.
Kesimpulan
Dalam dunia bisnis, sales & marketing yakni dua konsep yg sungguh penting & saling melengkapi satu sama lain. Meskipun keduanya mempunyai perbedaan dlm pendekatan, tujuan, & seni manajemen, namun keduanya sama-sama penting dlm mencapai kesuksesan bisnis.
Sales menolong menciptakan pendapatan, sedangkan marketing membantu membangun kesadaran merek, memperluas jangkauan pasar, & membangun kekerabatan jangka panjang dgn pelanggan memiliki peluang.
Oleh sebab itu, perusahaan mesti mempertimbangkan kedua aspek ini dgn baik dlm strategi bisnis mereka untuk meraih tujuan selesai yg dikehendaki.