Percaya diri artinya percaya akan kemampuan diri sendiri. Dengan demikian, orang yang percaya diri tidak akan minder dalam menghadapi apapun. Ia akan selalu percaya bahwa bisnisnya akan berhasil. Karena itu, orang yang percaya diri hidupnya akan sukses. Percaya diri bukan bermakna arogan. Orang yang percaya diri meyakini bahwa setiap orang mempunyai kelebihan dan kelemahan. Sedang angkuh beranggapan bahwa cuma dirinya yang paling bisa, jadi, perilaku percaya diri sangat menghargai orang lain.
Ciri-ciri orang yang percaya diri, ialah:
- Percaya diri akan kesanggupan dirinya.
- Selalu benar-benar dan tanggung jawab dalam melakukan sesuatu.
- Teguh pendirian dalam kebenaran.
- Tidak mudah terbujuk oleh rayuan yang menyesatkan,
- Selalu menghargai orang lain.