Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Kunci Sukses Bisnis Modern
Kepuasan Pelanggan: Kunci Sukses Bisnis Pengertian Kepuasan Pelanggan Kepuasan pelanggan adalah perasaan senang atau puas yang dirasakan oleh konsumen setelah menggunakan atau mengkonsumsi suatu produk atau jasa. Kepuasan ini muncul ketika pengalaman konsumen sesuai atau melebihi harapan mereka. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi faktor kunci dalam keberhasilan sebuah perusahaan. Faktor-Faktor yang … Read more