Organisasi Maya yaitu Kumpulan individu yang tersebar secara geografis, menampung bervariasi fungsi dan/atau budaya yang dihubungkan dengan komunikasi elektronika yang dapat dibuat dan dibubarkan sesuai keperluan.
Faktor-faktor dalam pertimbangan desain organisasi maya
– Personil terdistribusi geografis
– Terhubung secara elektronis
– Perbedaan dalam keterampilan dan fungsi
– Budaya yang bermacam-macam
· – Perbedaan jadwal kerja
· – Disusun secara horizontal dengan sedikit tekanan pada kewenangan perintah dan kontrol
Sebab-sebab Pembentukan Organisasi Maya
Dapat mempermudah permasalahan. (lebih mesra pengguna)
· Memastikan semua problem mampu ditakbir dengan lancar dan berkesan.
· Memastikan semua persoalan dapat dicapai dengan lebih cepat dan sempurna.
· Dapat membuat lebih mudah kawalan (control).
· Dapat mempertingkatkan mutu (kualiti) dan produktiviti kerja.
Langkah-langkah Pembentukan Organisasi Maya
· Perolehan perlengkapan
· Pemasangan
· Latihan
· Penyelenggaraan
· Promosi dan kempen kesedaran
Ciri–ciri Organisasi Maya
· Organisasi maya adalah bersifat global
· Perkongsian sumber dan kemahiran
· Penggunaan ICT dalam sebarang urusniaga
· Pakatan untuk meraih matlamat bareng
· Integrasi Menegak
Struktur Maya
· Pasukan Maya(Virtual Team) ialah perlu dan individu yang di pilih ialah berdasarkan kepada
· Makmal Maya(virtual laboratory (collaboratories) yaitu terdiri daripada pakar-pakar yang diundang untuk menyumbang kepada satu projek dimana
· Kedai Maya(Virtual shops) ialah Produk kedai berubah dengan segera dengan adanya pembekal yang menjadi pusat berbelanja
· Organisasi Maya(Virtual organization) Keseluruhan organisasi adalah maya.
Implikasi Desain organisasi maya
· Hubungan berdasarkan kesepakatan
· Perubahan terus-menerus dan pergantian bentuk
· Batas-batas tidak kaku
· Luwes
· Sedikit atau tidak ada kontak social / langsung
Akibat-akibat dari organisasi maya
· Peningkatan komunikasi dan pesan
· Hubungan yang renggang
· Peran, tugas dan penugasan yang terjamin terus-menerus
· Perlu hati-hati dalam mengurus umpan balik, diskusi, penilaian kerja dan tata cara imbalan
· Keikutsertaan yang lebih adil
Keburukan Organisasi Maya
1) Budaya kerja setempat
- Dalam organisasi maya, bekerja merentasi budaya yaitu merupakan satu cabaran yang besar.
- Adalah sulit bagi mana-mana pekerja bekerja bareng rakan yang berlawanan negara, bangsa, agama, dan sebagainya.
- Ini yaitu kerana setiap budaya memiliki cara, bentuk, pemikiran, dan pendekatan yang berlainan-beda.
2) Kos yang tinggi dalam sesuatu aspek
3) Kurang iman dan penghormatan
4) Undang-undang kurang diperketatkan
(Maryana)