Adapun keahlian dan perilaku baik dalam wawancara mencakup;
Sebelum wawancara:
- Meminta kesediaan narasumber untuk diwawancarai dan menciptakan komitmen acara wawancara.
- Usahakan untuk datang sempurna waktu.
- Berpakaian sopan.
- Bersikap dan mengatakan sopan.
- Menyiapkan daftar pertanyaan sesuai dengan topik permasalahan.
- Pertanyaan yang diajukan menampung unsur pertanyaan yang baik.
- Usahakan untuk tidak senantiasa membaca pertanyaan yang telah disusun.
Ketika wawancara:
- Memperkenalkan diri sebelum wawancara.
- Menyampaikan tujuan wawancara.
- Awalilah wawancara dengan pertanyaan yang ringan.
- Cairkanlah situasi dengan menanyakan tentang hobi tokoh.
- Kemudian, hubungkan obrolan dengan topik wawancara.
- Dengarkan usulan dan informasi dari narasumber secara seksama.
- Jangan menyela obrolan.
- Hindari meminta narasumber untuk mengulangi balasan.
- Hindari pertanyaan yang berbelit-belit.
- Hormati petunjuk narasumber.
- Hindari pertanyaan yang menyinggung dan menyudutkan narasumber.
- Mampu mengambil kesimpulan dan tidak semua tanggapan dicatat.
Setelah melakukan wawancara
- Mohon diri dan mengucapkan terima kasih.
- Menyampaikan permintaan maaf kalau selama wawancara ada hal-hal yang kurang berkenan.