Pengertian humas – Humas ialah abreviasi relasi masyarakat, yang merupakan seni menciptakan pemahaman publik yang lebih baik sehingga dapat memperdalam iman publik kepada sebuah individu atau organisasi. Dalam bahasa Inggris, humas juga diketahui dengan perumpamaan public relations atau disingkat PR.
Humas ialah bab dari organisasi yang berfungsi untuk melaksanakan interaksi, korelasi, dan koordinasi dengan masyarakat yang terkait dengan organisasi tersebut. Humas memiliki tanggung jawab dalam membangun dan mempertahanan reputasi, citra, dan komunikasi yang bagus antara organisasi dan publik.
Adanya humas tentu memiliki beberapa tujuan, di antaranya untuk membujuk penduduk , investor, kawan, karyawan, dan pemangku kepentingan yang lain untuk menjaga sudut pandang tertentu sesuai yang diinginkan. Untuk itu humas memiliki peran dan tanggung jawab yang penting.
Kegiatan lazim humas mencakup mengatakan di pertemuan, memenangkan penghargaan industri, melakukan pekerjaan sama dengan pers, dan komunikasi karyawan. Humas juga memiliki ruang lingkup yang luas, baik lingkup internal (dengan karyawan atau manajer) maupun eksternal (dengan masyarakat, media atau pemerintah).
(baca juga pemahaman wawancara)
Daftar Isi
Pengertian Humas
Berikut akan dibahas definisi dan pengertian humas secara umum dan menurut para hebat.
Arti Humas Secara Umum
Pengertian humas atau hubungan masyarakat secara biasa yaitu suatu proses yang terus menerus dari usaha-usaha administrasi untuk memperoleh kemauan baik dan pengertian dari pelanggan, pegawai, dan publik yang lebih luas.
Dalam pekerjaannya, seorang humas membuat analisis ke dalam dan perbaikan diri, serta membuat pernyataan-pernyataan keluar. Humas juga berfokus pada hubungan antara perusahaan dengan publik atau masyarakat sekitar.
Definisi humas yang lebih singkat dan sederhana mampu diartikan selaku administrasi yang membantu pencapaian tujuan organisasi, memfasilitasi pergeseran organisasional, dan mendefinisikan filosofi.
Definisi Humas Menurut Para Ahli
Di bawah ini akan dibahas apa saja definisi humas atau hubungan penduduk berdasarkan usulan para mahir.
Menurut Howard Bohham
Pengertian humas menurut Howard Bohham yakni sebuah seni untuk menciptakan pengertian publik yang lebih baik untuk mengembangkan iman publik atau pemberdayaan lebih tinggi terhadap sebuah forum atau organisasi.
Menurut W. Emerson Reck
Definisi humas atau relasi penduduk ialah kelanjutan penetapan kebijakan dari suatu institusi semoga mendapatkan iman dari masyarakat.
Menurut Muslimin (2000)
Humas yaitu sebuah fungsi manajemen yang menilai sikap publik, membuktikan kebijaksaan dan prosedur dari individu atau organisasiatas dasar kepentingan publik dan melaksanakan planning kerja untuk menemukan pemahaman dan pengesahan dari publik.
Menurut Maria Assumpta Rumanti
Humas adalah kegiatan atau acara yang proses kegiatannya lewat empat tahap, ialah penelitian yang didahului penemuan, analisis, pembuatan data dan sebagainya; penyusunan rencana yang dijadwalkan; pelaksanaan yang sempurna; penilaian, evaluasi setiap tahap dan evaluasi keseluruhan.
Menurut Onong Uchjana Effendy (2006)
Pengertian hubungan masyarakat adalah komunikasi dua arah antara organisasi dengan publik secara timbal balik dalam rangka mendukung fungsi dan tujuan administrasi dengan meningkatkan training kerjasama dan pemenuhan kepentingan bersama.
Menurut Marston (1999)
Marston mengatakan bahwa humas atau public relations adalah sebuah perencanaan dengan menggunakan jenis komunikasi persuasif untuk dapat menghipnotis pandangan masyarakat.
Menurut Suryosubroto (1988)
Pengertian humas berdasarkan Suryosubroto adalah acara untuk menanamkan dan menemukan pemahaman, goodwill, dogma, dan penghargaan dari publik sesuatu tubuh terutama dan masyarakat lazimnya .
Menurut J. C. Seidel
Pengertian humas atau hubungan masyarakat berdasarkan Seidel merupakan suatu proses berkesinambungan dari usaha-usaha administrasi semoga bisa menerima itikad baik dan pengertian dari para pelanggan, karyawan, dan publik secara biasa .
Menurut Rex Harlow
Definisi humas ialah sebuah fungsi administrasi yang khas dan mendukung pelatihan, pemeliharaan jalur bareng antara organisasi dengan publiknya, menyangkut acara komunikasi, pemahaman dan kolaborasi.
Menurut James E. Grunig
Arti humas berdasarkan James E. Grunig dalam buku Managing Public Relations yakni suatu praktik mengurus penyebaran isu antara individu atau organisasi dan penduduk .
Menurut Frank Jefkins (2002)
Humas yakni semua bentuk komunikasi yang bersiklus, baik itu kedalam maupun keluar, antara satu organisasi dengan semua khalayaknya dalam rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan pada saling pengertian.
Menurut Edward L. Berney
Menurut Berney, definisi humas yaitu acara dalam membujuk publik untuk memiliki pengertian yang mendukung serta memiliki niat baik.
Menurut Rosady Ruslan (2005)
Menurut Rosady Ruslan, humas yaitu seni dan ilmu sosial yang dipergunakan untuk menganalisis kecenderungan, memprediksi konsekuensi, menasehati para pimpinan organisasi dan melaksanakan program yang terjadwal mengenai acara yang melayani, baik untuk kepentingan organisasi maupun kepentingan publik atau biasa .
Menurut Anthony Davis
Pengertian humas secara singkat menurut Anthony Davis ialah manajemen komunikasi antara sebuah organisasi dengan publiknya.
Menurut Jeffkins & Daniel Yadin
Humas dapat juga didefinisikan selaku sebuah tata cara dari komunikasi yang bermaksud membangun niat yang bagus bagi beberapa pihak.
Menurut M. Linggar Anggoro (2000)
Pengertian humas menurut Linggar Anggoro merupakan bidang atau fungsi tertentu yang dibutuhkan oleh setiap organsasi, baik itu organisasi yang bersifat komersial (perusahaan) maupun organisasi yang nonkomersial.
Menurut H.A.W. Widjaja (2002)
Menurut Widjaja, arti humas ialah sebuah profesi yang mengurusi relasi antara sesuatu unit dan publiknya yang memilih hidup unit itu.
Menurut Cultip, Center, & Broom
Humas didefinisikan selaku fungsi administrasi yang bertujuan membangun dan mempertahankan hubungan baik dan bermanfaat antara organisasi dengan publik yang bisa menunjukkan imbas positif terhadap kesuksesan atau kegagalan suatu organisasi.
Menurut Oemi Abdurrachman, MA
Definisi humas secara lazim ialah suatu falsafah manajemen yang di dalam tiap keputusan dan tindakannya mendahulukan kepentingan orang lain.
Menurut Coulsin & Thomas (2002)
Humas ialah perjuangan yang dijadwalkan secara terus menerus dengan sengaja, guna membangun dan menjaga pengertian timbal balik antara organisasi dan masyarakatnya. Humas merupakan proses atau aktivitas yang bertujuan untuk menjalin komunikasi antara organisasi dan pihak luar organisasi.
Menurut Public Relation World Conference
Definisi humas ialah penggabungan dari ilmu wawasan dan kesenian untuk memprediksi dan memperkirakan konskwensi yang hendak ditemukan oleh perusahaan serta memperlihatkan saran terbaik bagi perusahaan.
Menurut International Public Relations Association
Definisi humas menurut IPRA (International Public Relations Association) ialah fungsi manajemen dari ciri yang berkala dan berkelanjutan melalui organisasi dan forum swasta atau publik untuk memperoleh pemahaman, simpati dan sumbangan dari pihak terkait atau bekerjasama.
Menurut Webster’s New Wold Dictionary
Humas diartikan sebagai suatu hubungan yang dibentuk untuk penduduk dengan organisasi yang terkait dengan penciptaan opini penduduk atau pembentukan suatu citra diri organisasi.
Menurut Buku Manajemen Humas di Lembaga Pendidikan (2006)
Humas didefinisikan sebagai segenap kegiatan dan teknik yang digunakan organisasi atau individu untuk menciptakan atau memelihara suatu sikap dan tanggapan yang baik dari pihak luar kepada eksistensi dan aktivitasnya.
Menurut Zulkarnain Nasution (2006)
Pengertian humas dalam lembaga pendidikan diartikan sebagai fungsi administrasi yang khas antara organisasi dengan publiknya, atau dengan kata lain antara lembaga pendidikan dengan publik intern (dosen, guru, siswa) dan publik ekstern (orang renta, masyarakat, institusi luar).
Tugas Humas
Humas atau hubungan penduduk memiliki sejumlah tugas yang dilakukan untuk mencapai tujuan tertentu. Berikut merupakan beberapa peran humas secara umum.
- Menyebarluaskan berita kepada publik ihwal suatu gagasan agar dikenali maksud atau maksudnya oleh pihak-pihak terkait di masyarakat.
- Menciptakan kesan atau image terhadap sebuah produk atau tokoh tertentu.
- Mempersiapkan materi-bahan yang up to date mengenai topik yang hendak dikomunikasikan pemimpin pada penduduk dalam aktivitas pidato, wawancara, ceramah, seminar, dan lain-lain.
- Memberikan kejelasan wacana isu yang telah disampaikan administrator atau pemimpin pada pihak-pihak terkait.
- Menyusun dan membuatkan planning yang bekerjasama dengan pelayanan penduduk yang disampaikan pada pemimpin untuk mendapatkan persetujuan.
- Menciptakan ketertarikan publik terhadap suasana tertentu yang memiliki efek besar pada organisasi.
- Menyampaikan isu terhadap penduduk untuk mampu mendapat simpati dari publik.
Fungsi Humas
Humas mempunyai beberapa fungsi dan tujuan. Berikut ialah fungsi korelasi masyarakat berdasarkan Edward L. Berney.
- Memberikan pengertian kepada publik
- Melakukan persuasi terhadap penduduk dengan tujuan untuk mengganti perilaku dan tingkah laris
- Menyatukan perilaku dan perilaku publik agar sesuai dengan perilaku dan perbuatan suatu lembaga, ataupun sebaliknya
Ruang Lingkup Humas
Humas mempunyai ruang lingkup tersendiri, yang meliputi korelasi publik internal (internal public relations) dan korelasi publik eksternal (external public relations).
1. Ruang lingkup humas internal
Ruang lingkup humas internal (internal public relations) ialah orang-orang yang ialah bagian dari suatu instansi atau perusahaan tertentu, yang mencakup:
- Employee Relations (Hubungan dengan para pekerja)
- Stockholder Relations (Hubungan dengan para pemegang saham)
- Labour Relations (Hubungan dengan para buruh)
- Manager Relations (Hubungan dengan para manajer)
- Human Relations (Hubungan sesama manusia)
2. Ruang lingkup humas eksternal
Ruang lingkup humas eksternal (external public relations) adalah meliputi tugas seorang humas dalam mempertahankan kekerabatan baik dengan pihak luar untuk membuat nama baik perusahaan atau instansi. Bentuk-bentuk keterkaitannya yaitu selaku berikut:
- Press Relations (Hubungan dengan pers/media)
- Government Relations (Hubungan dengan pemerintah)
- Community Relations (Hubungan dengan komunitas)
- Customer Relations (Hubungan dengan kustomer)
- Consumer Relations (kekerabatan dengan pelanggan)
Nah itulah tumpuan mengenai pemahaman korelasi penduduk (humas) secara biasa dan menurut pendapat para hebat. Dijelaskan juga apa saja tugas, fungsi, dan ruang lingkup secara lazim. Semoga mampu menjadi aksesori rujukan dan pengetahuan.
Facebook