Sistem adalah sekelompok bagian yang bersahabat bekerjasama satu dengan lainnya, yang berfungsi bahu-membahu untuk mencapai tujuan tertentu (Mulyadi, 2001). Sistem juga ialah kumpulan dari unsur-bagian perlengkapan versi requirements, function dan interface (Mathiassen, Lars, 2000). Sistem ialah sekelompok elemen yang terintegrasi dengan maksud yang serupa untuk mencapai sebuah tujuan. Sistem yakni sekumpulan bagian yang saling berhubungan untuk meraih tujuan guna memperbaiki organisasi ke arah yang lebih baik (McLeod, 1998).
Informasi yakni salah satu jenis sumberdaya yang tersedia bagi manajer, yang mampu dikelola seperti halnya sumberdaya lainnya. Informasi dari komputer dapat digunakan oleh para manajer, non manajer, serta orang-orang dan organisasi-organisasi dalam lingkungan perusahaan(McLeod, 2001).
Sistem Informasi ialah sebuah system dalam sebuah organisasi yang mempertemukan keperluan pengolahan transaksi harian, mendukung orerasi, bersifat manajerial, dan aktivitas taktik dari sebuah organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang dibutuhkan (McLeod, 2001).
Kegiatan penjualan terdiri dari transaksi barang atau jasa baik secara kredit atau jasa untuk menerima sumberdaya yang lain mirip kas atau komitmen untuk mengeluarkan uang (piutang). Penjualan yakni sebuah aktivitas perusahaan yang utama dalam menemukan pendapatan, baik untuk perusahaan besar maupun perusahaan kecil. Penjualan ialah target simpulan dari kegiatan penjualan, karena pada bab ini ada penetapan harga, diadakan perundingan dan persetujuanserah terima barang, maupun kontrakcara pembayaran yang disepakati oleh kedua belah pihak, sehingga tercapai sebuah titik kepuasan (Mulyadi, 2001).
Sistem Penjualan adalah tata cara yang melibatkan sumberdaya dalam suatu organisasi, mekanisme, data, serta sarana penunjang untuk mengoperasikan sistem penjualan, sehingga menghasilkan gosip yang berguna bagi pihak administrasi dalam pengambilan keputusan. Sistem Informasi Penjualan diartikan sebagai sebuah pembuatan pernyataan penjualan, aktivitas akan dijelaskan lewat prosedur-mekanisme yang meliputi urutan kegiatan sejak diterimanya pesanan dari pembeli, pengecekan barang ada atau tidak ada dan diteruskan dengan pengiriman barang yang diikuti dengan pengerjaan faktur dan mengadakan pencatatan atas pemasaran yang berlaku (Niswonger, 1999).
(Teguh Budi Santoso/12110650/12.3A.14)