7 Proses dalam Membuat Keputusan Yang Baik dan Benar
1. Definisi Masalah Masalah yaitu halangan atau rintangan yang mengakibatkan peluang iociak diperoleh. Ciri utama duduk perkara adalah hambatan yang paling sulit atasi
2. Mengenalpasti factor penghalang Faktor penghalang perlu di ambil kira untuk disenaraikan selaku langkah berjaga-jaga serta mencari cara untuk mengatasi hambatan yang ada Contoh,seorang pekerja yang tekun dan berkebolehan akan menghadapi hambatan yang boleh membantutkan kenaikan pangkat.
3. Membina Pilihan : Bina beberapa pilihan sehabis problem / kesempatan dikenalpasti beberapa solusi boleh dibuat . maklumat dan data yang di kumpul hendaklah dianalisis seperlunya dan opsi penyelesaian disenaraikan.
4. Analisis Pilihan : Proses menilai alternative memberi ruang untuk membahaskan opsi-opsi yang ada & mengeluarkan yang terbaik. Berbincang dengan beberapa orang yang mempunyai kepentingan yang serupa juga membantu untuk kita mengambil tindAan tepat.
5. Pilihan Alternatif Terbaik o Hasil daripada penialaian alternatif & menaruh wajaran ke atas setiap pilihan mengizinkan kita memilih alternatif terbaik.
6. Laksanakan penyelesaian :Alternatif yang terbaik yaitu langkah yang akan diambil di dalam menyelesaikan dilema dan kesempatan yang ada.
7, Wujudkan Sistem kawalan & Penilaian Untuk menjadikan tindakan itu tepat , satu sistem kawalan perlu diwujudkan.
