Memiliki kedatangan online yg kuat yaitu suatu kewajiban untuk setiap bisnis. Sosial media sudah menjadi alat yg sungguh efektif untuk membangun merek, meningkatkan visibilitas, & menjalin kekerabatan dgn pelanggan.
Di tengah begitu banyaknya pilihan aplikasi sosial media yg tersedia, penting bagi pemilik bisnis untuk menentukan platform yg tepat untuk meraih tujuan mereka.
Table of Contents
15 Aplikasi Sosial Media untuk Meningkatkan Bisnis Anda
Tidak semua media umum cocok digunakan untuk bisnis atau penjualan produk atau jasa. Namun, tak ada salahnya mencoba berbagai platform media umum hingga Anda mendapatkan yg sesuai.
Dalam postingan ini, kami akan membahas dengan-cara rinci setiap media umum yg sedang terkenal & banyak dipakai oleh para pebisnis, baik mereka yg berada di level startup maupun pengusaha yg sudah mapan dlm melakukan bisnis mereka.
Facebook menjadi platform yg ideal untuk berbagi aneka macam hal wacana kehidupan, tautan informasi, foto, & video. Namun, kita pula dapat mengoptimalkan Facebook sebagai daerah untuk berinteraksi dgn pelanggan.
Salah satu cara yg efektif yaitu lewat pengerjaan “Facebook Fanpage” yg dengan-cara khusus diperuntukkan untuk membuatkan keterangan terkait bisnis.
Meskipun beberapa orang beranggapan bahwa Facebook Fanpage lebih fokus pada membangun gambaran perusahaan dibandingkan dengan gambaran produk atau jasa yg ditawarkan, persepsi ini mulai berubah dgn adanya Facebook Ads.
Facebook Ads merupakan penyelesaian bagi mereka yg ingin mempromosikan produk atau jasa yg telah dibuat, memperluas jangkauan penawaran khusus, & bahkan menargetkan audiens menurut usia, demografis, & kriteria lainnya.
Dengan Facebook Ads, kita dapat menyingkir dari iklan yg tak relevan & memastikan bahwa iklan yg ditampilkan sempurna sasaran.
Baca juga: 9 Cara Meningkatkan Engagement Instagram
Salah satu media sosial yg sangat menawan bagi banyak orang yakni Instagram. Platform ini berhasil menarik perhatian pengguna melalui fitur berbagi foto & video singkat yg menawan. Bagi bisnis Anda, Instagram mampu digunakan selaku fasilitas untuk memajukan & memperluas jangkauan.
Anda dapat bikin akun Instagram yg memperlihatkan foto-foto ikonik & menarik terkait produk Anda. Dengan menerapkan strategi pemasaran yg sempurna, Anda dapat meraih keterlibatan yg tinggi dr pengguna Instagram sebanyak-banyaknya untuk mengiklankan produk Anda.
Twitter merupakan salah satu platform media sosial yg sangat terbuka, menyerupai dgn sebuah blog, namun dgn batasan 140 abjad.
Meskipun sebagian besar postingan di Twitter berbentukteks, tetapi pula memungkinkan untuk membagikan foto & video.
Salah satu keunggulan Twitter adalah kemampuannya untuk berinteraksi langsung dgn pengguna lain, serta menghubungkan setiap postingan dgn platform media sosial lain yg terkait dgn bisnis Anda.
Berikut yaitu beberapa tips untuk menciptakan konten berkualitas di Twitter: pertama, buat tagar (hashtag) yg menawan untuk meningkatkan keterlibatan pengguna.
Kedua, gunakan caption yg sederhana tetapi membangkitkan rasa ingin tau pada orang-orang. Hal ini akan sangat berguna tatkala Anda mengembangkan konten penjualan di Twitter.
LinkedIn merupakan platform media umum yg dipakai dengan-cara utama oleh jaringan bisnis profesional. Platform ini memungkinkan pengguna untuk mengembangkan tautan & informasi dgn rekan profesional mereka.
Meskipun memang LinkedIn tak terlalu mudah digunakan untuk memasarkan produk atau layanan tertentu, tetapi LinkedIn sangat berguna kalau Anda ingin memperluas jaringan atau networking bisnis Anda.
Melalui platform ini, Anda mampu berinteraksi & mengenal para pebisnis lain yg beroperasi dlm dunia perjuangan yg sama.
Baca juga: KOL (Key Opinion Leader): Apa itu, Jenis, & Manfaatnya
YouTube
Salah satu jenis media sosial yg pertama adalah YouTube. Mungkin tak banyak yg tahu bahwa situs ini, yg didirikan pada tahun 2005 oleh tiga anak muda, sudah meraih keberhasilan yg hebat.
Sebagai platform yg menduduki peringkat dua di dunia, YouTube memungkinkan penggunanya untuk membuatkan video.
Fitur ini merupakan strategi pemasaran yg sangat efektif untuk bisnis Anda. Anda dapat membuat iklan & penawaran khusus yg menawan untuk mempesona perhatian konsumen melalui video unik yg diunggah ke kanal YouTube.
Pinterest yaitu platform mengembangkan gambar yg populer, terutama untuk bisnis dgn konsentrasi visual seperti desain interior, masakan, atau fashion.
Anda dapat bikin papan pandangan baru yg menarik & menautkannya ke situs web Anda untuk mengarahkan lalu lintas.
Snapchat
Snapchat, media sosial yg memiliki ciri khas & keunggulan unik dibandingkan yg lainnya. Perusahaan asal Amerika ini mengembangkan aplikasi yg memungkinkan pengguna untuk membuatkan video & foto.
Salah satu fitur menawan dr Snapchat yakni kemampuannya untuk membalas unggahan pengguna dgn goresan pena & gambar dengan-cara pribadi.
Aplikasi ini sangat sesuai bagi Anda yg ingin memasarkan produk & berinteraksi eksklusif dgn konsumen di luar sana.
Baca juga: Algoritma Instagram: Cara Kerja & Tips Meningkatkan Konten
WhatsApp pula merupakan aplikasi yg lazimnya digunakan untuk berkomunikasi dgn keluarga, sobat, & lainnya.
Namun, WhatsApp tak hanya berfungsi sebagai aplikasi pesan, tetapi pula dapat dimanfaatkan sebagai platform untuk menjual produk.
Salah satu fitur yg memiliki kegunaan dlm mempromosikan merk melalui WhatsApp ialah WhatsApp Bisnis. Fitur ini dirancang khusus untuk menyanggupi keperluan komunikasi & pemasaran bagi pemilik bisnis.
WeChat ialah aplikasi pesan & media umum yg secara umum dikuasai di Cina. Dalam bertahun-tahun terakhir, WeChat telah berkembang menjadi platform yg memberikan bermacam-macam layanan, tergolong pembayaran digital, toko online, & iklan.
TikTok
TikTok sudah menjadi salah satu media umum yg sangat populer di kelompok anak muda di Indonesia. Selain dipakai selaku platform membuatkan video, TikTok pula mampu digunakan untuk mengiklankan bisnis. Bahkan, banyak merek terkenal yg mulai memanfaatkan aplikasi ini selaku fasilitas penjualan produk mereka.
Perlu dikenali bahwa penjualan merek di TikTok mampu memanfaatkan fitur-fitur mirip siaran langsung, video singkat TikTok, TikTok Shop, & lain sebagainya. Saat ini, aplikasi ini memiliki lebih dr 625 juta pengguna aktif di seluruh dunia.
Telegram
Telegram merupakan aplikasi layanan pengiriman pesan instan multiplatform berbasis awan yg gratis & tanpa keuntungan finansial.
Pengguna mampu mengantarpesan, bertukar foto, video, stiker, audio, & berkas yang lain melalui aplikasi ini. Selain itu, Telegram pula menyediakan opsi pengiriman pesan dgn enkripsi ujung-ke-ujung dengan-cara opsional.
Baca juga: Strategi Instagram Marketing untuk Meningkatkan Bisnis
Reddit yaitu platform berbasis komunitas di mana pengguna mampu mengembangkan konten, berdiskusi, & menyampaikan umpan balik.
Dengan menjadi anggota komunitas yg relevan, bisnis mampu meningkatkan kehadiran online & menerima pengetahuan berguna dr audiens mereka.
Quora
Quora ialah platform tanya jawab yg terkenal di mana pengguna dapat bertanya, menjawab, & berbagi keterangan.
Dengan mempergunakan Quora, Anda dapat menunjukkan keahlian Anda dlm industri tertentu & menarik minataudiens yg kesengsem dgn produk atau layanan yg Anda tawarkan.
Medium
Medium adalah platform penerbitan konten yg memungkinkan pengguna untuk menulis & membaca postingan wacana banyak sekali topik.
Dengan bikin konten yg berhubungan & berkualitas, Anda mampu membangun otoritas di bidang Anda & menarik pembaca yg kesengsem dgn bisnis Anda.
Yelp
Jika bisnis Anda berkonsentrasi pada layanan lokal, Yelp ialah platform yg penting untuk dipertimbangkan. Yelp memungkinkan pengguna untuk menyampaikan ulasan wacana bisnis lokal & membantu Anda membangun reputasi yg baik di komunitas setempat.
Baca juga: Bisnis B2B: Definisi, Karateristik, & Contoh Implementasi
Kesimpulan
Dalam memilih aplikasi sosial media untuk bisnis Anda, penting untuk mempertimbangkan target audiens Anda, tujuan bisnis Anda, & jenis konten yg ingin Anda bagikan.
Cobalah eksperimen dgn beberapa platform yg paling relevan untuk bisnis Anda & monitor hasilnya. Dengan taktik yg tepat & konsistensi, Anda mampu membangun kedatangan online yg kuat & meningkatkan bisnis Anda melalui aplikasi sosial media yg tepat.
Referensi
- Smith, J. (2021). The Ultimate Guide to Social Media Marketing. HarperCollins.
- Anderson, R. (2020). Social Media Marketing Workbook: How to Use Social Media for Business. Wiley.
- Barker, M. (2019). Social Media Marketing: A Strategic Approach. Cengage Learning.
- Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2017). Social Media Marketing. SAGE Publications.
- Zahay, D., & Roberts, M. L. (2017). Internet Marketing: Integrating Online and Offline Strategies. Routledge.