Dalam dunia marketing ketika ini, penawaran spesial telah memakai sistem IMC (Integrated Marketing Communication) yg dinilai sebagai salah satu metode yg paling cepat & sukses untuk menarik minat konsumen.
Sederhananya, pemahaman IMC yaitu menyatukan aneka macam alat komunikasi yg berbeda untuk mengkomunikasikan pesan yg selaras & memberikan efek yg pula selaras dgn persepsi & sikap konsumen.
Dalam membuka usaha, memiliki produk dgn mutu yg baik & harga yg terjangkau, tak akan mempunyai arti apa-apa jikalau produk ananda kurang dikenali oleh konsumen.
Promosi & iklan sangat kuat untuk menghubungkan dgn sasaran audiens ananda & mengkomunikasikan apa yg dapat ananda tawarkan pada mereka.
Daftar Isi
Integrated Marketing Communication (IMC), Apa Itu?
Sebelum masuk ke penjelasan mengenai IMC, ada baiknya ananda memahami terlebih dahulu apa itu komunikasi marketing. Mendefinisikan komunikasi marketing memang cukup rumit, karena bahwasanya semua yg dilaksanakan oleh suatu perusahaan akan memiliki potensi komunikasi.
Komunikasi pemasaran mengacu pada kegiatan yg memang difokuskan untuk mengiklankan suatu produk pada sasaran audiens yg diharapkan.
Jadi, pemahaman komunikasi pemasaran terpadu atau biasa disebut dgn IMC yaitu proses mengkoordinasikan semua kegiatan di banyak sekali marketing channel. Tujuan IMC adalah untuk mengajak orang untuk mempercayai sesuatu, menghendaki sesuatu, dan/atau melaksanakan sesuatu.
Komunikasi marketing ini mengarahkan konsumen pada tujuan tersebut & menyelaraskannya dgn taktik marketing perusahaan.
Komunikasi penjualan terpadu ini bikin acara pemasaran menjadi lebih efisien & efektif alasannya adalah bergantung pada banyak sekali tata cara komunikasi & dapat menjangkau konsumen untuk menyampaikan pesan yg konsisten dgn aneka macam cara & dgn cara lebih mempesona.
Unsur-Unsur dlm Promosi IMC
Perusahaan mesti melaksanakan promosi biar tujuan IMC tercapai. Strategi penjualan IMC akan mengintegrasikan berbagai media promosi untuk memastikan supaya konsumen mendapatkan pesan dr perusahaan dgn baik. Berikut adalah 9 elemen dlm sebuah penawaran spesial IMC atau Promotion Mix:
1. Iklan (Advertising)
Iklan menjadi bentuk komunikasi publik yg disebarkan melalui banyak sekali media massa, mirip televisi, radio, koran, & majalah. Pesan dlm iklan menginformasikan tentang perusahaan beserta produk yg disediakan.
2. Pemasaran Langsung (Direct Marketing)
Elemen kedua ini merupakan kegiatan penjualan dengan-cara pribadi pada konsumen. Umumnya, aktivitas direct marketing dilakukan melalui direct mail, telemarketing, & direct selling pada target market.
Pemasaran pribadi dilakukan perusahaan lewat sales untuk membina kekerabatan dengan-cara pribadi dgn konsumen.
3. Pemasaran Interaktif/Internet (Interactive/Internet Marketing)
Perusahaan akan melaksanakan setiap upaya penawaran khusus yg mampu dijalankan, tergolong dgn mempergunakan jaringan internet. Aktivitas pemasaran via internet bisa diatur untuk memabngun interaksi dgn kandidat konsumen. Media yg dipakaipun mampu bermacam-macam, mulai dr iklan TV hingga live streaming.
4. Promosi Penjualan (Sales Promotion)
Kegiatan penjualan ini dijalankan dgn membagikan sampel produk serta kupon khusus pada kandidat konsumen. Konsumen yg terpesona mampu melakukan pembelian dengan-cara gratis atau dgn penawaran khusus.
5. Publisitas & Hubungan Masyarakat (Publicity and Public Relation)
Publisitas tentu berlainan dgn iklan. Tujuan utama publisitas yaitu meningkatkan kesadaran kandidat konsumen akan suatu produk atau merk dengan-cara biasa . Langkah yg dilaksanakan yaitu menyelenggarakan suatu event yg nantinya akan disiarkan lewat media massa.
Sementara itu, hubungan masyarakat akan melaksanakan fungsi administrasi mulai dr evaluasi perilaku publik, mengidentifikasi kebijakan & mekanisme, & melaksanakan kampanye yg diterima publik.
6. Penjualan Personal (Personal Selling)
Dalam penawaran khusus ini, perusahaan akan berkomunikasi dengan-cara pribadi atau tatap tampang dgn calon konsumen. Komunikasi tersebut mampu berupa presentasi atau tanya jawab dgn konsumen yg pada kesudahannya menemukan penjualan.
7. Word of Mouth Marketing
Promosi dr ekspresi ke verbal merupakan kegiatan yg dikerjakan perorangan. Jika dulunya dilaksanakan betul-betul dr lisan ke verbal saat dialog, sekarang seni manajemen penawaran khusus ini bisa dilakukan dengan-cara online. Satu kesamaan di antara keduanya yaitu berbagi pengalaman sehabis memakai suatu produk.
8. Events and Experience
Perusahaan mensponsori suatu program demi memperoleh kesadaran brand di penduduk . Event yg diadakan mampu berupa event musik, olahraga, maupun kegiatan bantuan.
9. Komunikasi di Tempat Pembelian (Point-of-Purchase Communication)
Strategi pemasaran ini memerlukan poster, tanda, atau alat lain yg didesain khusus untuk mempengaruhi kandidat pembeli. Misalnya, baju yg dipasangkan pada suatu patung semoga calon pembeli mampu menyaksikan langsung bagaimana bentuk baju tersebut saat dikenakan.
Manfaat IMC dlm Dunia Bisnis
Cara perusahaan ananda berkomunikasi dgn konsumen mampu menghipnotis pemasukan perusahaanmu, loh! Strategi komunikasi marketing dapat menolong sasaran pasar untuk mempercayai & makin penasaran dgn produk kau.
Namun, kalau seni manajemen komunikasi marketing ananda dibangun dgn jelek & tak sesuai, mungkin tak ada penanam modal yg ingin buka usaha dgn perusahaanmu. Berikut ini beberapa manfaat dr sistem IMC yg mampu menjadi seni manajemen yg sesuai untuk membangun bisnis kamu.
1. Memiliki Visibilitas Brand yg Lebih Besar
Membuat kandidat konsumen ingin tau dgn produk yg ananda miliki ialah salah satu langkah terbaik yg dipakai untuk kampanye marketing perusahaanmu.
Untuk mewujudkannya, ananda bisa menggunakan metode marketing pencarian & iklan pay-per-click (PPC) yg telah menjadi cara terbaik untuk meningkatkan visibilitas di golongan konsumen.
Solusi penjualan terintegrasi ini mampu menonjolkan pesan utama & produk yg dimiliki, sehingga mempermudah ananda untuk membangun relasi yg baik dgn konsumen.
2. Menjadi Semakin Terkenal
Lagi-lagi, PR (Public Relations) berbasis data sudah terbukti menjadi salah satu cara terbaik bagi suatu brand untuk menjadi pusat perhatian. Wartawan & editor terus mencari berita baru.
Nah, dgn memberi mereka sebuah berita tepat waktu yg disokong bukti kokoh niscaya akan meningkatkan jumlah publikasi yg memperlihatkan merk kau.
3. Peningkatan Hasil Pencarian
Apa yg dilihat oleh sasaran konsumen ananda ketika mereka mencari nama merk-mu? Jika ananda tak yakin, mungkin sudah waktunya untuk meningkatkan upaya pemasaran penelusuran kau.
Menjalin mitra kerja dgn vendor yg berpengalaman dlm SEO dapat membantu bikin brand ananda lebih diketahui oleh konsumen ketimbang sebelumnya.
Mulai dr blog perusahaan hingga penempatan pada media terkini, berinvestasi dlm SEO adalah cara yg efektif untuk meningkatkan penyebutan brand ananda ke peringkat teratas pencarian.
Mengapa Strategi IMC Penting Untuk Dilakukan?
IMC sangat memiliki kegunaan terutama bagi semua perusahaan yg ingin menjual produknya dgn lebih baik. Selain itu, taktik ini perlu disiapkan alasannya beberapa hal berikut.
- IMC bisa memberikan pesan yg konsisten ihwal produk pada konumen sehingga mereka betul-betul mengetahui pesan yg berkaitan dgn produk tersebut.
- Strategi IMC dipakai untuk menciptakan pengalaman pelanggan yg baik. Melalui seni manajemen IMC, para konsumen mampu ikut berkontribusi menentukan pesan bisnis yg disampaikan.
- IMC dapat membangun gambaran suatu merk, terutama pada segi ciri khas, logo, hingga konten yg disampaikan agar pesan tersampaikan dgn baik pada konsumen.
Menurut Sulaksana (2007), kepopuleran taktik IMC ini mampu menyebabkan paradigma gres dlm kegiatan penjualan. Sebelumnya, manajer brand, iklan, penawaran khusus, penjualan, & public relations melakukan pekerjaan di bidangnya masing-masing. Melalui IMC, mereka diharuskan untuk berkolaborasi.
Selain itu, kesadaran akan konsistensi pesan dlm suatu kegiatan penjualan mulai timbul. Konsumen akan sangat mengamati setiap kampanye di setiap media yg merk gunakan sebelum mengambil keputusan.
Itu ia beberapa penjelasan mengenai pengertian IMC & aneka macam keuntungannya untuk bisnis kamu. Tertarik mencoba taktik bisnis ini?